É Doutora em Ciências da Comunicação, pela Universidade do Minho, Mestre em Ciências da Comunicação, com especialidade em Informação e Jornalismo, Pós-graduada em Multimédia, Webdesign e Desenvolvimento pela Universidade Portucalense e Licenciada em Comunicação Social, com especialização em Jornalismo, pela Universidade do Minho. É Professora Auxiliar na área de Comunicação Digital na Universidade Autónoma de Lisboa e Coordenadora Científica do Departamento de Ciências da Comunicação. Professora Auxiliar no Instituto Superior Miguel Torga, onde é Co-coordenadora do Gabinete de Projetos e Inovação, Vice-Presidente do Conselho Científico e Coordenadora Científica da Licenciatura em Multimédia e da Pós-graduação em Audiovisuais e Multimédia. Investigadora no Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade da Universidade do Minho. É autora do livro Interaction Design in the Cyberjournalism Sphere e na última década tem investigado a Comunicação Digital, tendo publicado estudos em várias revistas científicas internacionais e em outros suportes, como Encyclopedia for Social Network e Encyclopedia of Social Media and Politics editadas pela SAGE.